اهداف بانک

- افزایش سرعت ارائه خدمات بانکی
- دسترسی مشتریان به خدمات بانکی Online
- گرایش به سوی بانکداری الکترونیکی و استفاده بهینه از نیروی انسانی
- پاسخگویی به نیازهای جدید مشتریان
- ارائه خدمات و محصولات جدید
- توسعه خطوط و زیرساخت‌های IT
- شناسایی و جذب مشتریان کلیدی
- تسهیل دسترسی مشتریان به خدمات بانکی
- تکریم ارباب رجوع و مشتری‌مداری
- استانداردسازی ارائه خدمات
- تمرکززدایی و تفویض اختیار در جهت تسریع ارائه خدمات
- ارزیابی عملکرد و کنترل استراتژیک فعالیت‌های کلیدی
- بهبود روش‌های جذب و نگهداری منابع انسانی در جهت افزایش میزان رضایت مشتریان اصلاح ترکیب تحصیلات نیروی انسانی
- آموزش، بهسازی و توانمندسازی نیروی انسانی
- افزایش میزان مشارکت کارکنان بانک در تصمیم‌گیری از طریق پیاده‌سازی سیستم پیشنهادها و نظام مشارکت
- نهادینه‌سازی و گسترش دیدگاه علمی در بانک از طریق توسعه و تعمیق فعالیت‌های علمی و پژوهشی
- مدیریت بهینه ترکیب سپرده‌های مشتریان
- بهینه‌سازی پرتفوی مصارف
- بهبود نرخ‌های سرانه جذب منابع براساس کارکنان و شعب
- افزایش سودآوری و امکان پرداخت سود قطعی به سپرده‌ها
- گسترش سطح ارائه خدمات ارزی و ضمانتنامه