چشمانداز و ماموریت بانک
- تبدیل شدن به یک بانک پیشگام ایرانی به منظور:
- ارائه خدمات مطلوب تجاری در بازار پول
- ایجاد ارزشهای منحصربهفرد برای مشتریان
- ارائه خدمات موثر به جامعه
- تسهیل فعالیتهای اقتصادی اعم از تجاری، صنعتی و کشاورزی
استراتژی بانکها
- توسعه تکنولوژی اطلاعات و ارتباطات
- مدیریت روابط مشتریان
- بهبود کیفیت خدمات
- توسعه منابع انسانی
- بهبود شاخصهای عملکرد